【美ンバウンドが今アツイ？！実際の声は？】ホットペッパービューティー
2023/04/18
こんにちは！ホットペッパービューティー正規代理店トップ広告社のキクチです 😀
先日のブログでも紹介しましたが、今美容業界では【美ンバウンド】が注目されています☆
今回は実際に中国から来店された方の声を載せようと思います！
「どんな仕上がりにしたいか聞いてくれるし、カット後には家でのセット方法をアドバイスしてくれて、カウンセリングなどの対応が丁寧に感じました」
ほかにも、ひざ掛けやクッションを用意するようなおもてなしに「お客さまとして大事にされている感じ！」と大満足の声。
日本のサロンを今後も使ってみたいか尋ねたところ、「ぜひ利用したい！ヘアのほかにネイルやメイクもできるなら、３万円くらいでもOK」
「床の髪の毛をすぐに掃除したり、とにかく清潔！案内するときや、ひざまずいて話す様子など対応が親切で丁寧だし、マッサージやシャンプーがとても上手で気持ちいいところも気に入っています」
「自宅で髪を洗った後の再現性が高い」
などなどたくさん喜びの声があがってますね♪
中国でも日本人経営のサロンは大人気で、予約も取りづらいそうです 😯 ！
参照元：ホットペッパービューティーアカデミー
☆まとめ
外国人の方が日本のサロンを気に入ったポイントとして【技術力】に加えて【日本流のおもてなし】だそうです！
カットやシャンプーといった施術時の「高い技術」そして案内やカウンセリングの際の「丁寧な対応」、サロン内の掃除の徹底した「清潔さ」が評価が高いようです。
特別に外国人の為に用意したものではなく、日本ではあたりまえのことのようだったりしますね。
なので、普段通りに日本流のサービスをしっかり提供できれば外国の方もわざわざ日本に来てでも髪を切りたい！というふうになるのではないでしょうか。
「外国の方だし、離れているし1回限りだろう…」というこもなさそうですね!!
ぜひ外国人を迎える準備をしてみてはいかがでしょうか 😀 ？
余談ですが…中国の方の爆買いが連日ニュースに取り上げられていましたがヘアケア部門では柳屋のヘアトニックが爆買いランキング1位だそうです 😯 💡
やはりどこの国も薄毛は気になるようですね 😎
今後も薄毛対策でいろいろと商品や技術も出てくるでしょうね！
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